京东快递包装有点破损正常吗?

京东快递包装有点破损是常见现象。运输途中挤压、堆叠或搬运不当都可能导致外箱变形或撕裂。快递员派件时也会因时间仓促而忽略检查。商品本身若较重或棱角尖锐，更容易撑破包装。遇到这种情况不必惊慌，先检查内层缓冲材料是否完好，再确认商品是否有损伤。

如何处理破损包装

发现包装破损后，第一时间拍照留存证据。联系京东客服说明情况，提供订单号和照片。工作人员会安排补发或退款。记得保留原包装和快递单，方便后续核查。下次收货后可当面开箱，发现问题立即反馈。京东对物流问题处理较快，一般24小时内会有响应。