qg管理是什么意思?

qg管理指的是企业内部的质量管理，主要关注产品和服务质量的提升。它包括制定标准、监控流程、解决问题等环节，确保产品符合客户要求。qg管理还涉及员工培训、设备维护和客户反馈收集，形成闭环管理。通过qg管理，企业可以减少浪费、提高效率，增强市场竞争力。

qg管理的实施要点

qg管理需要全员参与，每个岗位都有明确的质量责任。企业会定期检查生产环节，记录数据并分析原因，及时纠正偏差。客户投诉和退货率是重要指标，直接影响管理效果。持续改进是核心，通过不断优化流程，实现质量稳定。工具如鱼骨图、5why分析法常被用来解决问题。