闲鱼客服介入后留言客服能看到吗?

闲鱼客服介入后，双方的留言客服都能看到。用户和卖家提交的证据、聊天记录、问题描述等信息会同步显示在客服后台。客服会根据这些内容判断纠纷情况，确保处理公平。用户可以在介入页面直接留言，客服会及时回复。客服介入期间，双方不能私下沟通，所有交流必须通过平台完成。

客服介入的作用

客服介入是为了解决交易纠纷，比如商品质量问题、未发货、描述不符等。客服会核实证据，给出处理结果，退款或退货。用户需在规定时间内提交材料，否则可能影响判决结果。客服的判决具有法律效力，双方必须遵守。整个过程公开透明，避免私下交易风险。