时间:01-19人气:20作者:逆袭王者
海底捞从四川火锅店起步,如今已成为全球知名餐饮品牌。它在国内外开了上千家门店,服务以贴心著称,比如美甲、擦鞋等细节。海底捞还推出自选火锅底料,方便家庭食用。疫情期间,它快速转型外卖和预制菜,保持营收增长。品牌影响力大,连股票表现都很稳定。
海底捞的挑战
海底捞扩张过快导致管理难度增加,部分门店服务质量下降。食材成本上升和竞争加剧也带来压力。海底捞尝试简化服务流程,降低人力成本。同时,它加强数字化管理,提升运营效率。未来,海底捞需要在规模和质量间找到平衡,才能持续发展。
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