海尔是终身保修吗?

海尔部分产品提供终身保修，但具体政策因型号和类别而异。冰箱、洗衣机等家电一般有10年保修，核心部件如压缩机可能终身保修。用户需保留购买凭证，并在官方渠道注册保修。人为损坏或超出保修范围的情况不享受免费维修，需自费处理。建议购买前确认产品保修条款，避免后续纠纷。

保修注意事项

海尔保修需通过官方售后渠道，私自维修会失效。保修期内上门服务免费，但配件费需另算。部分老型号或促销产品保修期较短，特价机可能只保1年。用户可拨打海尔客服热线查询具体保修信息，或通过官网输入产品编码验证。延保服务需额外购买，价格根据产品价值而定。