没有收到快递但是已经签收?

快递显示已签收但实际没收到，可能是快递员代签或放驿站。联系快递公司提供单号和电话，查询派送记录。检查小区快递柜或门卫处，有时会被错放。若确认未收到，要求快递员重新派送或赔偿。保留聊天记录和凭证，方便投诉维权。遇到这种情况要保持冷静，及时沟通解决。

常见原因

快递异常签收常有几种情况。快递员为省事直接点击签收，实际未送达。包裹被放入快递柜但未通知收件人。小区门卫或代收点代签后忘记转交。系统故障导致信息更新错误。节假日快递量大时容易出错。收件人电话不通也会导致代签。建议收到通知后主动联系快递员确认位置。