京东退货商家收到货不退款会自动退款吗?

京东退货商家收到货不退款不会自动退款。需要消费者主动联系京东客服介入处理，否则商家可能拖延退款。京东平台有7天退款时限，超时未操作会触发系统退款，但需消费者确认收货状态。建议保留退货凭证和物流信息，确保商家已签收。遇到恶意拒退，可申请平台仲裁。

退款流程说明

消费者需在京东APP提交退货申请，商家签收后24小时内未退款可投诉。京东客服会核实物流记录和退货凭证，确认无误后强制退款。若商家声称货物损坏，需提供证据证明是消费者原因。整个退款过程一般3-5个工作日完成，退款会原路返还至支付账户。