商场服务员叫什么?

商场服务员通常被称为导购员或营业员，主要负责引导顾客、介绍商品和协助结账。不同区域的服务员有不同称呼，比如服装区叫服装顾问，化妆品区叫美容顾问，电子产品区叫数码专员。有些商场还会用“店员”“销售代表”等称呼，具体名称根据店铺类型和品牌要求而定。

服务员的工作内容

商场服务员需要熟悉商品信息，解答顾客疑问，整理货架和保持区域整洁。他们还要负责开单、打包商品，处理退换货事宜。大型商场可能设“楼层主管”或“服务台接待”，负责协调各区域工作。服务员通常需要站立工作，每天要接待大量顾客，保持微笑和耐心很重要。