施华洛世奇的水晶掉了可以售后吗?

施华洛世奇水晶掉落后可以售后，但需保留购买凭证和完整包装。品牌提供免费维修或更换服务，需寄回官方检测。人为损坏可能收取维修费，自然脱落或质量问题则免费处理。建议联系客服或前往专柜咨询具体流程，售后时效通常在购买后一年内。

售后注意事项

维修期间需等待2-4周，旺季可能延长。若水晶丢失，品牌可单独购买替换件。日常佩戴应避免碰撞和化学品，定期检查镶嵌是否牢固。保留好保修卡和发票，这些是售后的重要凭证。特殊定制款售后政策可能不同，购买前最好确认清楚。