京东申请退货可以改成申请退款吗?

时间:01-18人气:14作者:夏有凉风

京东申请退货后可以改成申请退款。用户在提交退货申请后,如果未寄出商品,可以在订单详情页直接修改为退款。已寄出商品则需等待商家确认收货后,系统自动处理退款。退款会原路返回支付账户,时间根据支付方式不同,一般为3到15个工作日。

退款流程说明

用户需在京东APP或网页端找到对应订单,点击“申请售后”选择“仅退款”。商家审核通过后,款项会立即退回。若商家拒绝,用户可联系京东客服介入处理。退款期间订单状态会实时更新,用户可随时查看进度。退款成功后,订单会显示已完成。

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