时间:01-19人气:16作者:颓废宅男
企业微信员工离职后可能带走客户,但取决于客户关系归属规则。公司可通过设置客户权限限制离职员工访问。客户主动添加员工个人微信或电话,容易导致客户流失。企业需提前约定客户数据归属,避免法律纠纷。员工离职前,公司应及时转移客户资源,减少业务影响。
风险防范
企业可定期备份客户数据,防止员工私自导出。使用企业微信的客户标签功能,记录客户互动历史,降低个人依赖。培训员工遵守客户管理规范,强调客户属于公司而非个人。离职时需办理客户交接手续,确保团队无缝衔接。建立客户分级管理制度,重点客户由多人共同维护。
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