携号转网中国移动一共流失了多少客户?

中国移动在携号转网政策实施后，累计流失客户超过1000万。2019年至2023年间，每年有约200万用户选择转网。用户转网主要因为资费高、信号差或服务不满意。竞争对手如中国联通和中国电信推出了更优惠的套餐，吸引了不少移动用户。部分用户还反映移动的客服响应慢，问题解决效率低。

流失客户原因

客户流失的主要原因是价格竞争和信号覆盖问题。中国电信的5G网络速度快，套餐价格低，吸引大量用户转网。中国联通的校园套餐和家庭套餐也更具吸引力。此外，移动的流量资费较高，而用户普遍希望更实惠的选择。部分用户还反映移动的App操作复杂，不如竞争对手的界面友好。