友邦爱伴航缺点是什么?

友邦爱伴航的缺点包括保费较高，保障范围有限。重疾只保120种，轻症和中症赔付比例偏低。等待期长达180天，比同类产品长30天。健康告知严格，有甲状腺结节可能被拒保。理赔时材料繁琐，需要提供多种证明文件。客服响应速度慢，高峰期要等1小时以上。

服务体验不足

续保时保费涨幅大，第二年可能涨20%。线上操作不便捷，APP功能简单。纸质保单寄送慢，有时要等10天。退保流程复杂，需要跑多次网点。增值服务少，没有就医绿通或费用垫付。投诉处理周期长，问题解决要15个工作日。