移动客服密码是什么意思?

移动客服密码是用户办理业务时的身份验证码，由6位数字组成。这个密码用于保护账户安全，防止他人冒用身份。用户可以在手机营业厅APP或拨打客服热线设置和修改。忘记密码时，需要通过身份验证后重置。移动客服密码和登录密码不同，用途更单一。

移动客服密码的使用场景

移动客服密码主要用于办理话费查询、套餐变更、号码挂失等业务。在客服电话中，输入正确密码才能继续操作。部分线下营业厅办理业务时也需要提供。设置简单密码容易被破解，建议使用生日等数字组合。密码泄露可能导致个人信息被盗，需妥善保管。