建行该账号暂停客户渠道什么意思?

建行该账号暂停客户渠道指的是银行暂时限制了客户通过某些方式使用账户。比如手机银行、网上银行或ATM机可能无法登录或交易。这种情况可能是系统维护、风险控制或客户操作异常导致的。暂停期间客户只能去柜台办理业务，无法享受线上便利。

暂停后的处理方式

客户需要携带身份证和银行卡去网点核实原因。工作人员会检查账户状态，确认是否需要补交材料或解冻账户。如果是系统问题，银行会尽快修复；若是客户操作违规，需按流程处理。解冻后渠道功能会恢复正常，建议客户定期查看账户动态。