抖音未成年人退款评估是什么意思?

抖音未成年人退款评估是指平台对未成年人在抖音消费的金额进行审核和判断的过程。如果家长发现孩子未经同意充值或购买商品，可以向抖音申请退款。平台会核实交易记录，确认是否为未成年人操作，然后根据相关规定决定是否退款。评估期间需要提供身份证明和消费凭证，整个过程一般需要几个工作日完成。

退款流程和注意事项

家长需要通过抖音官方渠道提交退款申请，填写孩子信息和消费明细。平台会审核消费时间是否在未成年人使用时段，金额是否超出合理范围。如果评估通过，退款会原路返回支付账户。家长应注意保留截图和记录，避免重复申请。未通过评估的情况可能需要补充更多证明材料，比如孩子使用手机的证据。