电商线下线上什么意思?

电商线上指通过互联网购物，比如在手机APP或电脑网站下单，商品直接邮寄到家。线下则是在实体店购买，顾客可以亲自看到商品再付款。线上购物方便快捷，24小时都能下单；线下购物能体验实物，有店员介绍。现在很多商家同时做线上和线下，比如超市既开网店又设门店，满足不同顾客需求。

线上线下区别

线上成本低，商家不用租店面，价格往往更便宜；线下需要店面租金和人工，但能提供即时服务。线上依赖快递配送，有时要等几天；线下买完就能带走，适合急需用品。疫情期间线上订单激增，但线下体验仍是很多人喜欢的购物方式。两者结合的模式越来越常见，比如线上下单到店自提。