京东自营能无理由退货吗?

京东自营支持七天无理由退货，商品需完好无损，包装附件齐全。生鲜、定制类商品除外，退货运费由买家承担。用户可在订单页面申请退货，京东审核通过后安排上门取件。退款会原路返回，一般3-5个工作日到账。部分大件商品可能需要额外支付折旧费。

注意事项

退货需保留原始包装，避免影响二次销售。商品使用后如有损坏，可能无法退货。京东自营退货流程较快，但特殊商品需仔细查看说明。促销商品退货需符合平台规则，部分赠品需一并退回。建议保留购物凭证，便于后续维权。