大堂经理是不是银行里最低的职位?

大堂经理不是银行里最低的职位。银行还有柜员、客服专员等基础岗位，这些职位级别更低。大堂经理需要协调客户服务、处理投诉，还要指导新人工作。柜员主要负责存取款业务，工作内容更单一。大堂经理的薪资和晋升空间也高于柜员，属于中层管理岗位。

大堂经理的职责范围

大堂经理要维护大堂秩序，引导客户办理业务，解答疑问。遇到客户排队时，需要协调分流，减少等待时间。他们还要处理突发情况，比如客户丢失证件或系统故障。大堂经理需要熟悉银行所有业务，能推荐合适的理财产品。每天要记录客户反馈，向上级汇报改进建议。这个岗位需要很强的沟通能力和应变能力。