豌豆退款是人工退款吗?

豌豆退款是人工退款。用户申请退款后，客服会审核订单和原因。确认符合条件后，退款会手动处理到原支付账户。整个过程需要人工介入，无法自动完成。退款到账时间取决于银行或支付平台，一般3到7个工作日。客服会通过短信或电话通知用户退款进度。

退款注意事项

用户需保留购买凭证和截图。退款金额不含运费或优惠券。如果订单已发货，需先退回商品。退款期间商品价格变动不影响已申请金额。客服会记录退款原因，用于改进服务。多次无故退款可能影响账户信誉。