京东申请售后时间多久有效?

京东售后申请时间一般为签收后7天内，生鲜类商品可能只有1到2天。具体时间以商品页面标注为准，家电和数码产品支持15天无理由退货。用户需在订单详情页提交售后申请，选择退货或换货服务。超时申请会被系统拒绝，建议尽快处理售后问题。

售后申请流程

京东售后流程简单，用户登录账户找到订单，点击“申请售后”填写原因并提交。系统会在1到2个工作日内审核，通过后按提示寄回商品。退款会在收到退货后3天内原路返回，换货商品会重新发货。全程可在订单页面跟踪进度，客服电话随时可咨询。