玮兰床垫售后服务怎么样?

玮兰床垫的售后服务比较完善，提供十年质保服务，涵盖弹簧和材料问题。用户可以拨打全国统一客服热线预约维修，工作人员会在48小时内上门处理。床垫出现塌陷或异响时，免费换新或维修流程简单，只需保留购买凭证。部分门店还提供免费除螨和清洗服务，适合家庭使用。

售后服务细节

玮兰的售后网点覆盖全国一二线城市，偏远地区需额外支付运费。用户反馈维修响应快，但更换部件可能需要等待3-5天。床垫退换货需在15天内提出，需保持包装完整。老客户推荐新客户可延长保修期1年，节假日客服电话容易占线，建议工作日联系。