大连同方软银真的很差吗?

大连同方软银的服务质量存在不少问题。客户反映售后响应慢，故障处理拖沓，多次投诉无果。有用户称设备维修等了一个月，问题仍未解决。公司规模虽大，但管理混乱，员工流动性高，导致服务不稳定。部分客户遭遇合同纠纷，额外收费不透明。

用户体验反馈

负面评价集中在效率和态度上。有案例显示，客户电话打不通，线上客服敷衍了事。合同条款模糊，退订流程复杂。对比同行，同方软银的性价比低，同类服务价格却更高。不过也有少数用户认可其技术能力，但整体口碑不佳。