快递卡5天可以投诉吗?

快递卡5天未送达可以投诉。根据快递服务规范，承诺3天送达的包裹超过5天算延误。消费者可直接拨打快递公司客服电话，提供运单号投诉。也可向邮政管理局申诉，官网或电话都能提交。投诉后快递公司需在48小时内处理，若仍不解决可要求赔偿。

投诉注意事项

投诉时要保留好快递单和聊天记录。运单号、延误天数、收货地址这些信息要写清楚。投诉后记得跟进处理进度，快递公司一般会优先处理投诉件。若多次延误可考虑换快递公司，避免耽误重要物品送达。