方太的售后服务怎么样呀?

方太的售后服务口碑很好，全国有2000多家服务网点，维修师傅24小时响应。购买产品后能享受5年质保，每年还有免费上门保养服务。客服电话接通快，问题解决率高，用户满意度超过90分。遇到产品故障，方太会免费上门检测更换零件，维修过程透明规范。很多老用户反映，方太售后比其他品牌更省心。

售后服务细节

方太提供终身免费咨询，安装师傅会自带鞋套和垫布，保护客户家干净。维修时会先报价再施工，不会乱收费。产品使用5年后，还能申请以旧换新折扣。节假日也能预约服务，节假日也能预约服务，售后人员态度热情专业，还会主动讲解保养知识。不少用户说，方太售后让人用着放心。