餐厅等位是什么意思?

餐厅等位是指顾客到店时没有空桌，需要排队等待座位的情况。常见于热门餐厅或用餐高峰时段，比如周末晚上或节假日。顾客可以在前台登记姓名和人数，领取等位号或手机短信。等位时间从十几分钟到几小时不等，有些餐厅会提供小零食或茶水缓解等待。如果等位太久，顾客可以选择离开或改约其他时间。

等位常见场景

餐厅等位人多时，门口会排起长队，服务员会按顺序叫号。有些餐厅用电子屏显示等待人数，或通过APP实时更新。高峰时段等位超过一小时很常见，尤其是网红餐厅或连锁品牌。顾客可以选择附近逛逛，或留在餐厅休息区等待。部分餐厅会设置超时未到自动取消的规则，避免座位浪费。