kpi绩效是什么意思?

KPI绩效是关键绩效指标的简称，用来衡量员工或团队的工作成果。比如销售额、客户满意度、项目完成时间等都可以作为KPI。公司通过设定具体目标，评估员工是否达成要求。KPI帮助明确工作重点，让考核更公平透明。不同岗位的KPI不同，销售可能看业绩，研发可能看创新成果。

KPI的作用

KPI能提升工作效率，让员工知道该朝哪个方向努力。公司通过KPI数据发现问题，及时调整策略。比如某部门连续三个月未达标，就需要分析原因改进方法。KPI还能激励员工，达成目标时会有奖励或晋升机会。不过KPI设定要合理，太容易没挑战，太困难会打击士气。