24小时自助银行里面有人工吗?

24小时自助银行一般没有人工服务，只有ATM机、存取款一体机和自助终端。这些设备可以办理存取款、转账、查询等业务，遇到故障会显示提示信息。部分网点设有紧急呼叫按钮，连接客服人员协助解决问题。深夜或凌晨时段，银行内通常只有监控设备运行，没有工作人员在场。

自助银行的便利与局限

自助银行提供全天候服务，随时办理业务不受时间限制。但遇到设备吞卡、网络故障或大额转账等问题时，无法立即得到人工帮助。用户需通过电话或次日前往柜台处理。部分网点配备的保安人员只能维持秩序，无法操作设备或解决金融问题。