时间:01-20人气:25作者:看似情深
暖气温度低于18摄氏度可以申请退费。根据规定,冬季室内温度应达到18度以上,若连续24小时不达标,用户有权要求退还部分费用。不同地区标准略有差异,但最低不能低于16度。用户需保留测温记录,及时向供暖公司投诉。退费金额按实际低温时长计算,一般按天扣除费用。
退费流程
用户需先联系供暖公司报修,若48小时内未解决,可向当地供热办投诉。提交书面申请时附上温度监测数据,如红外测温仪读数。供暖公司会在7个工作日内核查并处理。对结果不满意可申请第三方检测,费用由责任方承担。每年11月到次年3月是集中退费期。
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