工信部投诉电信宽带慢多久有用?

工信部投诉电信宽带慢后，一般3到7个工作日内会有反馈。电信公司会先检测线路问题，安排维修人员上门检修。若投诉属实，会优化网络或升级套餐。多次投诉可升级处理，但效果取决于当地网络覆盖和故障复杂程度。用户需保留投诉记录，便于后续跟进。

投诉后的处理流程

工信部转办投诉后，电信公司会主动联系用户确认情况。维修人员会检查光猫、线路和信号强度，常见问题包括线路老化或设备故障。若问题无法解决，用户可要求补偿或更换服务商。投诉记录可在工信部官网查询，确保处理进度透明。