携程订酒店可以退款吗?

携程订酒店是否可以退款，取决于酒店的具体政策和预订类型。免费取消的订单可以在入住前取消，全额退款。特价房或不可取消的订单一旦预订，无法退款。用户预订时需仔细查看取消条款，确认是否支持取消。部分酒店允许提前24小时取消，部分则要求提前48小时或更长时间。预订成功后，携程会发送订单详情，包含取消规则。

退款流程说明

用户需在携程APP或网站找到订单，选择“申请取消”并提交理由。酒店审核通过后，退款会在3到7个工作日内原路返回。若酒店拒绝退款，用户可联系携程客服协商。部分订单可能扣除手续费，具体金额由酒店规定。预订时建议选择“可免费取消”选项，避免损失。客服电话或在线客服可提供进一步帮助。