浦发银行客服工资待遇怎么样?

浦发银行客服工资由底薪加提成构成，月薪约5000到8000元。一线城市薪资更高，二三线城市稍低。客服每月完成一定通话量可获绩效奖金，节假日有双倍加班费。工作满一年后还有年资补贴，表现优秀者能晋升为组长或主管，薪资涨幅明显。

客服工作内容

客服每天接听50到100个客户电话，解答账户、转账等问题。需要熟练使用银行系统，记录客户反馈。每月参加两次业务培训，学习新政策。工作压力较大，遇到投诉时要耐心处理。团队协作很重要，遇到难题时会互相帮忙。