物业管家是什么编制?

物业管家是社区服务人员，负责管理日常事务。他们处理业主报修、收取物业费、调解邻里纠纷，还监督保洁和保安工作。物业管家需要熟悉小区设施，比如电梯、路灯和绿化，确保正常运行。有些管家还组织社区活动，比如节日庆祝或便民服务，增强邻里关系。物业管家通常由物业公司招聘，属于企业编制，不是政府或事业单位人员。

物业管家的职责

物业管家每天要接听业主电话，记录维修需求，比如水管漏水或电路故障。他们每月统计物业费缴纳情况，对未交费的业主进行提醒。遇到业主投诉，比如噪音问题或停车纠纷，管家需要及时协调解决。物业管家还要检查公共区域，比如楼道、电梯和大门，保持整洁安全。节假日时，他们可能安排值班人员，确保小区正常运转。