京东退货还需要身份证吗?

京东退货不需要身份证。用户可以通过京东APP或网站直接申请退货，填写订单号和原因即可。京东会通过人脸识别或手机号验证用户身份，无需额外提供身份证信息。退货运费由京东承担，用户只需将商品寄回指定地址即可完成退货流程。

退货流程

用户登录京东账户后，在订单页面选择要退货的商品，点击“申请售后”并填写退货原因。京东审核通过后会生成退货地址和快递单号。用户将商品打包后，联系快递员上门取件或自行寄回。京东收到商品后，退款会在3个工作日内原路返回支付账户。