时间:01-17人气:21作者:予你欢颜
客户在促销活动期间最容易买单,比如双十一、春节大促等打折季。商家推出限时折扣、满减优惠时,客户会因怕错过便宜而快速下单。新品刚上市时,客户出于尝鲜心理也愿意购买。天气变化也会影响消费,夏天人们买空调和冷饮,冬天买暖炉和火锅食材。节日送礼需求旺盛,客户会提前采购礼物。
买单时机分析
客户在急需商品时会毫不犹豫买单,比如手机坏了马上买新的。饥饿时看到零食摊位容易购买,口渴时也会买饮料解渴。排队等待时,客户看到旁边有人买某商品,会跟风购买。朋友推荐的商品,客户信任度高,下单更快。客户心情好时消费意愿强,赚钱或加薪后更愿意花钱享受。
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