银行开户双录什么意思?

银行开户双录是指银行在客户办理开户业务时，通过录音录像的方式记录整个过程。双录包括录音和录像两部分，确保客户和银行工作人员的对话、签字确认等环节都被完整留存。这项措施主要用于保护客户权益，防止销售误导或纠纷发生。双录内容会保存至少5年，方便后续查询和举证。

双录的作用

双录能有效避免客户和银行之间的争议，比如客户否认自己了解产品风险或签署过文件。银行通过双录证明已履行告知义务，客户也能确保自己的操作被真实记录。办理时客户需配合拍摄正面，清晰展示面部表情和签字动作。双录已成为银行规范服务的重要手段，提升业务透明度和安全性。