ems快递未妥投 是什么意思?

ems快递未妥投指包裹未能成功送达收件人手中。常见原因包括收件人不在家、电话无人接听、地址错误或拒收等。快递员会尝试联系收件人，若多次联系失败，包裹会被退回或暂存网点。收件人需主动联系ems客服或前往网点处理，避免包裹丢失。

未妥投的处理方式

ems未妥投后，收件人可凭取件码到附近网点领取。若无法及时取件，可选择重新配送或转寄其他地址。包裹暂存一般不超过7天，超期会被退回发件人。建议收件人保持电话畅通，确认收货地址准确，减少未妥投情况。ems官网和APP可实时查询包裹状态。