街道信访办是负责什么的?

街道信访办主要处理居民的日常诉求和矛盾调解。居民反映的环境卫生、邻里纠纷、物业问题等都会由这里登记处理。工作人员会记录问题，联系相关部门协调解决，比如下水道堵塞、路灯损坏等。信访办还会组织社区活动，促进居民沟通，维护社区和谐。居民可以现场反映问题，也可以通过电话或信件联系。

信访工作流程

街道信访办收到问题后，会分类登记并派发给对应部门处理。简单问题当天就能解决，复杂问题需要3到5个工作日反馈结果。工作人员会定期回访居民，确认问题是否妥善解决。如果居民不满意，信访办会重新协调或上报上级部门。全年无休，每天上午9点到下午5点都有人值班。