淘宝超售是什么意思?

淘宝超售是指商家卖出的商品数量超过了实际库存。比如某款商品库存100件，但系统多卖出了120件，这20件就是超售。超售常见于大促活动，商家预估销量不准或库存更新不及时导致。超售后商家需紧急补货，或联系消费者退款。消费者遇到超售可申请退款，部分商家会赠送优惠券补偿。

超售的影响

超售会让消费者购物体验变差，付钱却收不到货。商家会面临投诉和信誉损失，还可能被平台处罚。平台会监控商家库存，多次超售会限制活动参与。消费者下单后可查看库存状态，库存紧张时建议别急着付款。商家应定期盘点库存，设置安全库存量避免超售。