公关部是什么职业类别?

公关部负责维护企业形象，处理媒体关系，策划宣传活动。这个部门需要撰写新闻稿，组织新闻发布会，管理社交媒体账号。公关人员要监测舆论动态，及时回应公众质疑。企业遇到危机时，公关部负责发布声明，控制负面影响。大型公司会设立公关总监，小企业可能由市场部兼任公关职能。

公关部的工作内容

公关部日常要对接记者，提供采访素材，安排企业高管专访。部门会策划产品发布会、行业展会等活动，提升品牌曝光度。公关人员需要撰写演讲稿、企业宣传册等文案材料。部门会分析媒体报道数据，评估宣传效果。公关部还负责处理客户投诉，维护客户关系，确保企业口碑良好。