退货后物流异常提醒什么意思?

退货后物流异常提醒表示包裹在运输过程中出现问题，比如包裹丢失、破损或延误。快递公司可能无法扫描到包裹信息，或者收件地址有误导致派送失败。这种情况需要联系商家或快递公司核实，确认包裹状态并重新安排配送。如果包裹无法找回，商家会安排退款或补发。

异常处理方法

遇到物流异常，先检查订单详情和物流轨迹，看具体卡在哪个环节。然后联系快递客服，提供运单号查询问题原因。如果是地址错误，及时更新收货信息；如果包裹丢失，要求商家处理退款或补发。保留好聊天记录和凭证，方便后续维权。