京东售后审核通过后才能退货吗?

京东售后审核通过后才能退货。用户需要提交退货申请，等待商家或京东平台审核。审核通过后，用户才能按照指引寄回商品。审核内容包括商品是否完好、是否符合退货条件等。未通过审核的订单无法继续退货流程。建议用户保留商品包装和凭证，确保顺利通过审核。

退货流程说明

京东退货流程分为申请、审核、寄回、退款四个步骤。用户需在订单页面选择退货原因并填写说明。审核时间一般为1-2个工作日。通过审核后，系统会生成退货地址和物流单号。用户寄回商品后，京东确认收到无误，会在3-5个工作日内完成退款。退款原路返回支付账户。