时间:01-18人气:21作者:美少女壮士
华为体验店店员压力确实不小。每天要接待大量顾客,介绍产品、解答疑问,还要完成销售任务。新品发布时,人流量更大,加班是常事。顾客需求多样,有人问手机性能,有人问售后政策,店员必须快速反应。遇到难缠的顾客,还要耐心沟通,避免投诉。
店员的应对方式
店员会提前熟悉产品知识,参加公司培训。遇到压力时,同事间互相分担,轮流休息。店里提供茶水和小零食,短暂放松。销售旺季,店员可能连续站立8小时,但团队协作能缓解疲劳。下班后,有人通过运动减压,有人听音乐放松,保持第二天的好状态。
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