中国移动渠道管理员是什么意思?

中国移动渠道管理员是负责管理合作渠道的人员，比如营业厅、代理商和线上平台。他们需要监督渠道运营，确保销售任务完成，同时处理客户反馈和投诉。管理员还要培训渠道人员，提升服务质量，并制定促销活动方案。这个岗位需要很强的沟通能力和市场洞察力，工作内容包括数据分析和策略调整。

工作职责

渠道管理员每天要检查销售数据，分析渠道表现，找出问题所在。他们需要与合作方保持密切联系，解决库存不足或培训不到位的情况。管理员还要协调资源，确保促销活动顺利开展，比如节假日优惠或新机推广。遇到客户投诉时，他们要快速响应，给出解决方案，维护公司形象。这个岗位需要耐心和细致，工作节奏较快。