银行柜员是什么部门?

银行柜员属于运营管理部门，也叫网点运营部。这个部门负责处理客户的日常业务，比如存取款、转账、开户等。柜员直接在银行网点工作，是银行最前线的服务人员。他们需要遵守银行的规章制度，确保每笔交易准确无误。运营部门还负责现金管理、凭证整理和客户咨询等工作。

柜员的工作内容

柜员每天要处理大量现金和票据，包括点钞、记账和核对账目。他们需要熟练使用银行系统，快速办理业务。柜员还要解答客户问题，推荐银行产品，比如信用卡和理财。有些柜员还负责对公业务，处理公司账户和支票。这个岗位要求细心和耐心，因为任何差错都可能造成损失。