手机不是原装可以售后返厂吗?

手机不是原装也能售后返厂，但要看具体原因。如果是非原装配件导致故障，官方可能拒保。私自拆修、进水或人为损坏同样无法享受保修。购买第三方配件后出现的问题，厂商通常不负责。建议保留购买凭证和原装配件，以便维权。消费者可联系官方客服咨询具体政策，避免不必要的损失。

售后注意事项

非原装手机返厂需提供详细故障说明。官方会检测设备是否在保修期内，判断是否人为损坏。消费者需承担检测费用，若不在保修范围，维修需自费。部分厂商提供付费延保服务，可覆盖非原装配件问题。建议购买正规渠道配件，减少售后纠纷。保留所有交易记录和保修卡，方便后续处理。