客户经理是属于什么职位的?

客户经理是负责维护客户关系的职位，主要工作是联系客户、了解需求并提供解决方案。银行、保险公司、科技公司等企业都设有这个岗位。客户经理需要定期拜访客户，处理投诉，确保客户满意。他们还要推广产品，完成销售目标，同时收集市场反馈。这个职位要求沟通能力强，熟悉业务知识，能独立处理问题。

客户经理的职责

客户经理的核心职责包括客户开发、关系维护和业绩达成。他们要主动联系潜在客户，介绍产品优势，促成合作。日常工作中，客户经理需要整理客户资料，制定服务计划，解决客户遇到的问题。有些客户经理还需参与团队培训，分享销售经验。这个职位压力大，但收入与业绩直接挂钩，发展空间较大。