淘宝退货率多少合适的?

淘宝退货率控制在5%到10%比较合适。退货率太低可能说明商品描述不详细，顾客容易买错；太高则可能影响店铺评分。服装类退货率稍高，约10%；家电类较低，约5%。商家应优化详情页和尺寸表，减少退货。

退货率的影响因素

商品质量、描述准确度和物流速度都会影响退货率。尺寸不符是常见退货原因，尤其是鞋服类。促销活动期间退货率可能上升，因为顾客冲动消费较多。客服响应快、退换货流程简单也能降低退货率。