美团外卖刷空单是什么意思?

美团外卖刷空单指商家虚假交易，实际未提供商品却伪造订单。商家为提升销量或好评，用小号下单、自导自演，甚至找专业团队刷单。这种行为违反平台规则，消费者付款后收到空包或无商品，实际损失由平台或商家承担。刷空单还可能引发虚假竞争，扰乱市场秩序。

刷空单的危害

刷空单损害消费者权益，浪费配送资源。骑手送空单增加无效里程，平台数据失真影响商家真实排名。商家刷单被平台发现会面临处罚，轻则降权重，重则关店。消费者遇到空单可申请退款，多次投诉可能导致商家账号被封。刷空单最终破坏外卖生态，影响所有人体验。