顺丰保价外包装无破损会理赔吗?

时间:01-20人气:27作者:歸海念安

顺丰保价服务在包裹外包装无破损的情况下,如果内件损坏或丢失,仍会按保价金额理赔。用户需提供保价单号、商品价值证明及损坏照片,客服会审核后处理。保价费用根据声明价值比例收取,最高可保万元。理赔时效一般为3-7个工作日,需保留完整包装和购物凭证。

保价注意事项

保价服务需在寄件时主动选择,未保价包裹仅按运费倍数赔偿。内件损坏需立即联系顺丰客服,拍照留存证据。易碎品建议加固包装,避免二次损坏。保价金额需与实际价值一致,虚高可能影响理赔审核。用户可通过顺丰APP或官网实时跟踪理赔进度。

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